

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.


REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Gardenphilia.com Sp. z o.o.
§1
Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy (dalej "Sklep") prowadzi sprzedaż detaliczną przez Właściciela Sklepu za pośrednictwem internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu (dalej "Regulamin").
2. Właścicielem Sklepu jest: Gardenphilia.com Sp. z o. o. z siedzibą Warszawa, ul. Sarmacka 10B/23 , NIP: 9512331176, KRS 0000376054, tel. + 48 514 781 254, adres email: info@gardenphilia.com.
3. Ilekroć w dokumencie pojawia się pojęcie Konsument – oznacza ono osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem.
5. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez klienta w toku składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
6. Ceny podane w Sklepie zawierają informacje o cenie netto oraz o cenie brutto (zawierającej podatek VAT).
7. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
§2
Zamówienia
1. Zamówienia można składać w następujący sposób:
- poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
- emailem na adres dostępny na stronie internetowej Sklepu,
- telefonicznie na numery przeznaczone do składania zamówień, dostępne na stronie internetowej Sklepu w zakładce Kontakt.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez klienta danych pozwalających na weryfikację klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie.
3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
5. Dokonując zakupu programu lub usługi w firmie Gardenphilia.com Sp. z o.o., Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych, Ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z późniejszym zmianami oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) RODO w celach realizacji zamówienia, realizacji działania programu i obsługi po sprzedaży, a także wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
§3
Płatności
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymanie w formie elektronicznej mail’em faktury Pro Forma (wysyłanej automatycznie przez system fakturujący) oraz faktury VAT generowanej i wysyłanej do Zamawiającego po zaksięgowaniu się wpłaty na koncie firmy.
2. Po otrzymaniu zamówienia przez firmę Gardenphilia.com Sp. z o.o. klient otrzymuje mail’em fakturę Pro Forma. Na tej podstawie dokonuje płatności na podany na fakturze Pro Forma rachunek bankowy. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmowym Gardenphilia.com Sp. z o.o. zostaje przygotowana indywidualna licencja w wersji elektronicznej, a następnie link z programem wraz z fakturą i dokumentami licencyjnymi, które zostają wysłane Zamawiającemu mail’em.
3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar zaksięgowana na koncie Gardenphilia.com Sp. z o.o.
§4
Wysyłka towaru
Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmowym Gardenphilia.com Sp. z o.o. zostaje przygotowana indywidualna licencja w wersji elektronicznej, a następnie link z programem wraz z fakturą i dokumentami licencyjnymi, które zostają wysłane Zamawiającemu mail’em.
§5
Reklamacje
1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może zgłosić pisemnie listem poleconym lub e-malem reklamację.
2. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji klienta w terminie 14 dni od momentu otrzymania reklamacji.
3. Sprzedawca zastrzega, że reklamacją nie mogą być objęte cechy opisane w umowie licencyjnej, w tym to, że aplikacja spełnia wymagania użytkownika.
§6
Prawo odstąpienia od umowy
1. Na podstawie Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. klient będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy.
2. Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 10 (dziesięć) dni od dnia dostawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. W razie skutecznego odstąpienia od umowy sprzedaży, umowa jest uważana za niezawartą. klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego towaru, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni.
4. W terminie 14 dni od odstąpienia przez klienta od umowy Właściciel Sklepu zwraca klientowi zapłaconą kwotę.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje klientowi w przypadkach określonych w ustawie, o której mowa w ust. 1 powyżej, a więc w przypadkach:
- Świadczenia usług rozpoczętego, za zgoda Konsumenta, przed upływem 10 dni od dnia zawarcia umowy.
- Dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez Konsumenta ich oryginalnego opakowania.
- Umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym.
- Świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówienia lub ściśle związanych z jego osobą.
- Świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.
- Dostarczania prasy.
- Usług w zakresie gier hazardowych.
Zgodnie z przytoczonymi zapisami ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) kupując licencję na program Gardenphilia DESIGNER nie ma możliwości jej zwrotu. Program Gardenphilia DESIGNER jest oprogramowaniem, które chronią prawa autorskie, a licencja programu jest przygotowywana indywidualnie dla każdego klienta
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta dokonując zakupu programu, klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa do odstąpienia od umowy.
§7
Ochrona prywatności
1. Administratorem danych osobowych jest Właściciel Sklepu.
2. Dane osobowe przekazane Właścicielowi Sklepu podawane są dobrowolnie, z zastrzeżeniem, że nie podanie określonych danych uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia klienta.
3. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym biuletynu handlowego.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
5. Dokonując zakupu programu w firmie Gardenphilia.com Sp. z o.o., Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych, Ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z późniejszym zmianami oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) RODO w celach realizacji zamówienia, realizacji działania programu i obsługi po sprzedaży.
§8
Własność intelektualna i udzielenie licencji
1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do programu i serwisu internetowego w tym baz danych i zdjęć należą do Gardenphilia.com Sp. z o.o. i jej licencjodawców.
2. Licencja programu jest określona w dokumencie licencyjnym oraz umowie licencyjnej a jej weryfikacja zależna jest od połączenia internetowego do serwera gardenphilia.com. Przeniesienie licencji na inny sprzęt lub system możliwe jest poprzez rejestrację stanowiska nowym kluczem licencyjnym. W tym celu należy zwrócić się do Gardenphilia.com Sp. z o.o. w celu uzyskania nowego klucza licencyjnego. Wnioski o klucz realizowane są w godzinach pracy firmy tj. poniedziałek - piątek 9:00 - 17:00.
§9
Wejście w życie i zmiany Regulaminu
1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu i może zostać zmieniony.
2. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu na 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu.
3. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Właściciela Sklepu do realizacji przed dniem zmiany Regulaminu są realizowane na podstawie regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez klienta.
4. W razie, gdy klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Właściciela Sklepu w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu.